Freshworks
AI-assisted service software for exceptional customer and employee experiences.
Productivity
Sobre Freshworks
Freshworks delivers AI-powered customer service, IT service management, and CRM solutions. With intuitive interfaces and powerful automation, it helps MSPs and their clients streamline support operations and improve satisfaction scores.
Características principais
- AI-powered helpdesk and ticketing (Freshdesk)
- IT service management (Freshservice)
- CRM and sales automation (Freshsales)
- Omnichannel support - email, chat, phone, social
- Workflow automation and SLA management
- Self-service knowledge base
Porquê Freshworks através da Gridheart?
Suporte local nórdico
A Gridheart fornece suporte técnico e comercial prático da nossa equipa nórdica - no seu idioma, no seu fuso horário.
Uma fatura, controlo total
Todos os fornecedores numa única fatura consolidada. Defina os seus próprios preços, proteja as suas margens e simplifique a contabilidade.
Formação e onboarding
Certifique-se em cada produto que vende. A Gridheart oferece onboarding, workshops e formação contínua para a sua equipa.
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Torne-se parceiroGratuito para aderir. Suporte de onboarding incluído.