);

Suporte

Estamos aqui para ajudar. Contacte a nossa equipa de suporte através de um dos canais abaixo.

Portal de suporte Gridheart

Inicie sessão para submeter tickets, acompanhar problemas e aceder à sua base de conhecimento. Disponível 24/7.

Envie-nos a sua questão - respondemos durante o horário de expediente.

Ligue para a nossa linha principal para assistência imediata.

Segunda – sexta, 08:00 – 17:00

CET (excluindo feriados suecos)

🇩🇰Denmark+45 78 775 424

A Gridheart oferece suporte no seu idioma por engenheiros locais que compreendem o seu mercado e fuso horário.

Engenheiros nativos na Suécia, Noruega, Dinamarca e Finlândia

Equipas de suporte dedicadas no Reino Unido e Irlanda

Escalamento direto para o fornecedor - sem fila de tickets

Resposta no mesmo fuso horário durante o horário de expediente

Consulte o nosso acordo de nível de serviço e compromissos de tempo de resposta.

Envie uma mensagem através do nosso formulário de contacto.

Explore o nosso marketplace para recursos específicos de fornecedores.

Torne-se parceiro para aceder a canais de suporte dedicados.

Se é parceiro Gridheart e ainda não tem acesso a support.gridheart.com, contacte-nos e configuramos o acesso.