Shadow-AI – händer det redan i dina kunders verksamhet utan din vetskap?
AI har på kort tid gått från att vara ett nischat verktyg till något anställda använder i princip varje dag – för att skriva snabbare, sammanfatta dokument, ta fram kod eller besvara mejl. Problemet är att mycket av den här användningen sker helt utanför IT-avdelningens radar.
Det är precis det som brukar kallas Shadow AI: AI-tjänster som anställda själva tar in i sitt arbete, utan att det är godkänt, dokumenterat eller kontrollerat av organisationen.
Varför är det ett problem?
Det handlar sällan om illvilja. De flesta som använder AI-verktyg på jobbet vill bara jobba snabbare och effektivare. Men utan insyn i vilka verktyg som används och hur, uppstår risker som är svåra att se förrän det redan har hänt något:
- Känslig information kan läcka ut. Kunddata, avtal eller interna dokument kopieras in i AI-chattar utan att någon tänker på var informationen faktiskt hamnar.
- Policyer kringgås. Även om en organisation har tydliga regler för datahantering hjälper det inte om anställda använder AI-tjänster som aldrig funnits med i den bedömningen.
- Nya attackytor skapas. Fler verktyg och fler platser där data rör sig innebär fler ställen där något kan gå fel.
För många företag är AI-användningen redan här – frågan är bara om den sker på ett sätt som går att styra och skydda.
En möjlighet för er som MSP
Det här är inte bara en risk att varna kunder för. Det är också en tydlig möjlighet för er som MSP att ta ett större ansvar för kundernas säkerhet – och samtidigt bygga en ny, återkommande tjänst i erbjudandet.
Med Acronis GenAI Protection kan ni:
- Se vilka AI-verktyg som faktiskt används i kundernas miljöer, istället för att gissa.
- Upptäcka dataläckage och compliance-risker innan de hinner bli ett problem.
- Paketera AI-säkerhet som en ny tjänst i ert befintliga erbjudande.
- Övervaka och skydda AI-användningen från samma plattform ni redan jobbar i dagligen.
Istället för att lägga till ännu ett fristående verktyg får ni kontroll över AI-användningen direkt i den plattform ni redan känner.
Prova gratis i 6 månader
Just nu kan ni testa Acronis GenAI Protection helt riskfritt i 6 månader. Ett bra tillfälle att se hur det fungerar i er egen vardag och hos era kunder, innan ni bestämmer er för att göra det till en del av ert erbjudande.
Vill ni veta mer om hur ni kommer igång? Hör av er till oss på Gridheart, så visar vi hur det fungerar!