Shadow AI – czy dzieje się to już w firmach Twoich klientów bez Twojej wiedzy?

AI przestało być niszowym narzędziem, a stało się czymś, czego pracownicy używają niemal codziennie – do szybszego pisania, streszczania dokumentów, generowania kodu czy tworzenia szkiców e-maili. Problem polega na tym, że wiele z tych zastosowań odbywa się całkowicie poza kontrolą działu IT.

To jest właśnie tak zwane Shadow AI: narzędzia AI, które pracownicy wprowadzają do swojej pracy na własną rękę, bez zgody, dokumentacji czy nadzoru ze strony organizacji.

Dlaczego to ma znaczenie?

To rzadko bywa złośliwe. Większość osób używających narzędzi AI w pracy po prostu chce szybciej wykonać zadania. Ale bez wglądu w to, które narzędzia są używane i w jaki sposób, narastają ryzyka, które trudno dostrzec, zanim coś już pójdzie nie tak:

• Poufne informacje mogą wyciec. Dane klientów, umowy lub dokumenty wewnętrzne są wklejane do czatów AI, a nikt nie zastanawia się, gdzie te informacje faktycznie trafiają.
• Polityki są omijane. Nawet jeśli organizacja ma jasne zasady dotyczące przetwarzania danych, zasady te nie pomogą, jeśli pracownicy używają narzędzi AI, które nigdy nie były częścią tej oceny.
• Tworzone są nowe powierzchnie ataku. Więcej narzędzi i więcej miejsc, w których dane się przemieszczają, oznacza więcej miejsc, w których coś może pójść nie tak.

Dla wielu firm adaptacja AI już się dzieje – pytanie brzmi, czy dzieje się to w sposób, który może być zarządzany i chroniony.

Szansa dla dostawców usług zarządzanych (MSP)

To nie tylko ryzyko, przed którym należy ostrzegać klientów. To także wyraźna szansa dla MSP na przyjęcie większej odpowiedzialności za bezpieczeństwo swoich klientów – i budowanie nowej, cyklicznej usługi w tym procesie.

Dzięki Acronis GenAI Protection możesz:

• Widzieć, które narzędzia AI są faktycznie używane w środowiskach Twoich klientów, zamiast zgadywać.
• Wykrywać wycieki danych i ryzyka zgodności zanim staną się problemem.
• Oferować bezpieczeństwo AI jako nową usługę w ramach swojej istniejącej oferty.
• Monitorować i chronić użycie AI z tej samej platformy, na której już pracujesz na co dzień.

Zamiast dodawać kolejne samodzielne narzędzie, zyskujesz kontrolę nad użyciem AI bezpośrednio w platformie, którą już znasz.

Wypróbuj za darmo przez 6 miesięcy

Teraz możesz wypróbować Acronis GenAI Protection całkowicie bez ryzyka przez 6 miesięcy. To świetna okazja, aby zobaczyć, jak działa w Twoich codziennych operacjach i u Twoich klientów, zanim zdecydujesz się włączyć to do swojej oferty.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zacząć? Skontaktuj się z nami w Gridheart, a pokażemy Ci, jak to działa w praktyce.