Od ponad 30 lat Tailor Made Technologies (TMT) jest zaufanym dostawcą usług zarządzanych (MSP) dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Zespołem składającym się ze 115 pracowników, oferują pełen zakres usług IT, telefonii, łączności, automatyzacji AI i cyberbezpieczeństwa klientom z biurami w Wielkiej Brytanii, Europie i na świecie.

Kiedy przeniesienie się na pracę zdalną po pandemii COVID-19 naraziło ich klientów na nowe podatności, firma poszukała specjalistycznego rozwiązania do wykrywania zagrożeń. Wybrali NordStellar do proaktywnego wykrywania zagrożeń z dark webu, co pozwala im identyfikować ryzyka dla swoich klientów i wzmacniać zaufanie klientów poprzez jasne, konkretne raporty.

Wyzwanie: Wymagania bezpieczeństwa po COVID-19 dla MŚP

Przed pandemią wiele MŚP uważało podstawowe oprogramowanie antywirusowe za wystarczające zabezpieczenie. Jednak wzrost pracy zdalnej rozszerzył ich sieci, tworząc nowe luki, które hakerzy szybko wykorzystali. Stworzyło to pilną potrzebę bardziej zaawansowanej ochrony.

Tailor Made Technologies dostrzegło lukę na rynku. Ich klienci MŚP, szczególnie ci z sektorów wrażliwych na dane, takich jak prawo i edukacja, potrzebowali wyższego poziomu ochrony danych, ale brakowało im budżetów na rozwiązania korporacyjne.

Wyzwanie polegało na znalezieniu rozwiązania, które oferowałoby funkcje na poziomie korporacyjnym w komercyjnie przystępnej cenie dla rynku MŚP. Decyzja nie była łatwa i wymagała dokładnego przetestowania różnych rozwiązań, ale NordStellar spełnił wszystkie ich wymagania.

Organizacje, zwłaszcza w sektorze prawnym i edukacyjnym, domagały się wzmocnionej ochrony danych. Jako partner technologiczny mamy podwójną odpowiedzialność: reagować na potrzeby klientów i informować ich o bieżących zagrożeniach. - Sam McCarthy, Dyrektor Sprzedaży i Zarządzania Kontami w Tailor Made Technologies

Jak NordStellar pomógł Tailor Made Technologies

Wewnętrzne Centrum Operacji Bezpieczeństwa (SOC) firmy przeprowadziło dokładny proces należytej staranności, aby znaleźć odpowiedniego partnera. NordStellar wyróżniał się jako wyraźny wybór, pasujący do portfela firmy oferującej najlepsze w swojej klasie technologie dostosowane do potrzeb MŚP.

Implementacja pozwoliła Tailor Made Technologies zająć się krytycznym ślepym punktem dla swoich klientów: dark webem. Od momentu przyjęcia rozwiązania zaobserwowali dziesięciokrotny wzrost ilości danych MŚP pojawiających się w dark webie, ponieważ hakerzy przyspieszyli swoje ataki na brytyjskie firmy po COVID-19.

Obserwując ten przyspieszający trend ekspozycji danych, stało się jasne, że długoterminowe partnerstwo jest niezbędne do zarządzania rosnącym zagrożeniem.

Gdyby klient został naruszony przez dane znalezione w dark webie, pierwszym pytaniem, jakie mógłby zadać, byłoby: „Jak i dlaczego to się stało!?” To właśnie te pytania skłoniły nas do znalezienia NordStellar.

Budowanie zaufania klientów dzięki wymiernemu ROI

Cyberbezpieczeństwo może wydawać się polisą ubezpieczeniową, gdzie klienci płacą za usługę, nie widząc wyraźnego zwrotu. NordStellar to zmienił, dostarczając konkretne dane, którymi Tailor Made Technologies mogło dzielić się z klientami.

Korzystając z miesięcznych raportów dark webu, zespół spotyka się z każdym klientem, aby przeanalizować odkrycia, wyjaśnić pochodzenie ujawnionych danych i określić kroki łagodzące. Ten przejrzysty proces pokazuje wartość ich inwestycji w bezpieczeństwo.

Kiedy możemy pokazać naszym klientom w raporcie, jak działa NordStellar i jakie zagrożenia z dark webu zapobiega, lepiej rozumieją wartość swojej inwestycji.

Dostarczanie przystępnych cenowo rozwiązań klasy korporacyjnej

Dużą przeszkodą dla MŚP jest wysoki koszt narzędzi bezpieczeństwa z najwyższej półki. NordStellar wypełnia tę lukę, oferując potężne rozwiązanie w przystępnej cenie, co jest kluczowym czynnikiem w decyzji Tailor Made Technologies.

Pozwala im to na pakowanie NordStellar zarówno w pakiety usług zarządzanych, jak i jako samodzielny produkt, oferując elastyczność dla klientów na różnych etapach ich podróży w zakresie bezpieczeństwa. Platforma jest również łatwa w użyciu, z szybkim procesem konfiguracji, który wymaga minimalnego nakładu technicznego.

Potrzebowaliśmy rozwiązania, które ma cechy i wrażenie typowe dla przedsiębiorstw, ale musi również komercyjnie się opłacać, ponieważ MŚP nie mają takich możliwości finansowych jak duże firmy korporacje.

Gotowy napisać własną historię sukcesu?

Dołącz do ponad 400 MSP, którzy ufają Gridheart jako partnerowi wzrostu.

Zostań partnerem