Varjo-tekoäly – tapahtuuko sitä jo asiakkaidesi liiketoiminnassa tietämättäsi?

Tekoäly on kehittynyt kapean erikoisalan työkalusta sellaiseksi, jota työntekijät käyttävät lähes päivittäin – kirjoittaakseen nopeammin, tiivistääkseen asiakirjoja, luodakseen koodia tai laatiakseen sähköposteja. Ongelma on, että suuri osa tästä käytöstä tapahtuu täysin IT-osaston näkymättömissä.

Tämä tunnetaan nimellä Varjo-tekoäly: tekoälytyökalut, jotka työntekijät ottavat käyttöön omatoimisesti ilman hyväksyntää, dokumentaatiota tai organisaation valvontaa.

Miksi tällä on väliä?

Se on harvoin pahantahtoista. Useimmat tekoälytyökaluja työssään käyttävät ihmiset haluavat vain saada asioita tehtyä nopeammin. Mutta ilman näkyvyyttä siihen, mitä työkaluja käytetään ja miten, kasaantuu riskejä, joita on vaikea havaita ennen kuin jotain on jo mennyt pieleen:

• Arkaluonteiset tiedot voivat vuotaa. Asiakastietoja, sopimuksia tai sisäisiä asiakirjoja liitetään tekoälykeskusteluihin kenenkään miettimättä, minne tiedot todellisuudessa päätyvät.
• Käytäntöjä kierretään. Vaikka organisaatiolla olisi selkeät säännöt tiedonkäsittelyyn, nämä säännöt eivät auta, jos työntekijät käyttävät tekoälytyökaluja, jotka eivät koskaan olleet osa arviointia.
• Luodaan uusia hyökkäyspintoja. Enemmän työkaluja ja enemmän paikkoja, joissa tieto liikkuu, tarkoittaa enemmän paikkoja, joissa jotain voi mennä pieleen.

Monissa yrityksissä tekoälyn käyttöönotto on jo käynnissä – kysymys on, tapahtuuko se hallittavalla ja suojatulla tavalla.

Mahdollisuus MSP:ille

Tämä ei ole vain riski, josta varoittaa asiakkaita. Se on myös selkeä tilaisuus MSP:ille ottaa suurempi vastuu asiakkaidensa tietoturvasta – ja rakentaa prosessissa uusi, toistuva palvelu.

Acronis GenAI Protection -palvelulla voit:

• Nähdä, mitä tekoälytyökaluja asiakkaidesi ympäristöissä todella käytetään, arvailun sijaan.
• Havaita tietovuodot ja vaatimustenmukaisuusriskit ennen kuin niistä tulee ongelma.
• Pakata tekoälyturvallisuuden uutena palveluna osaksi nykyistä tarjontaasi.
• Valvoa ja suojata tekoälyn käyttöä samalta alustalta, jota käytät jo päivittäin.

Sen sijaan, että lisäisit taas yhden erillisen työkalun, saat hallinnan tekoälyn käytöstä suoraan jo tuntemallasi alustalla.

Kokeile ilmaiseksi 6 kuukautta

Juuri nyt voit kokeilla Acronis GenAI Protectionia täysin riskittömästi 6 kuukauden ajan. Loistava tilaisuus nähdä, miten se toimii päivittäisessä toiminnassasi ja asiakkaidesi kanssa, ennen kuin päätät ottaa sen osaksi tarjontaasi.

Haluatko tietää lisää siitä, miten pääset alkuun? Ota meihin yhteyttä Gridheartilla, niin näytämme sinulle, miten se toimii käytännössä.