03:14. Kaikki onsalattu.
Lunnaat Akiralle. Sakko viranomaiselta. Kaksi laskua yhden hyökkäyksen jälkeen - ja näin Acronis voitti Akiran oikeassa elämässä.
Näin Acronis voitti Akiran
Akira käveli asiakkaan ympäristöön odottaen helppoa palkkapäivää. He kohtasivat muuttumattomat pilvivarmistukset, EDR:n joka huomasi sivuttaisliikkeen ja MDR-tiimin joka veti pistokkeen ennen salauksen valmistumista. Ei lunnaita. Ei ilmoitusvelvollista tietovuotoa. Malli, jonka jokainen MSP voi kopioida.
- Muuttumattomat varmuuskopiot, joihin Akira ei päässyt
- EDR joka havaitsi sivuttaisliikkeen
- MDR ympäri vuorokauden SLA:n sisällä
> akira.exe --target=customer-prod > [BLOCKED] EDR signature matched > [BLOCKED] backup vault immutable > connection terminated by MDR
Mitä jokaisen MSP:n on tiedettävä
Uhkakuva 2026
Lähde: Arctic Wolf 2026 Threat & Predictions Report
Kun pahin tapahtuu, sinun ei pidä jäädä yksin
Kyberhyökkäykset eivät ole vain teknisiä häiriötilanteita. Ne ovat hetkiä, jolloin ihmissuhteet, kokemus ja nopea pääsy oikeiden ihmisten luo ratkaisevat, kuinka yksin joudut olemaan.
Hyökkäys etenee nopeasti. Yhteisö varmistaa, että oikea apu liikkuu yhtä nopeasti.
Ensimmäinen signaali
Asiakas soittaa. Jotain on lukittu, jotain on leviämässä, ja minuutit alkavat kulua.
Yksinäinen MSP kohtaa ongelman yksin. Yhteisö kohtaa sen yhdessä.
Kun asiakas on hyökkäyksen kohteena, on vaikea tietää, kuka on nähnyt saman asian aiemmin, mille toimittajalle asia tulisi eskaloida ensimmäisenä ja mitkä päätökset eivät voi odottaa.
Gridheart kokoaa yhteen MSP:t, tekniset asiantuntijat ja toimittajat verkostoon, jossa kokemus voi liikkua nopeammin kuin häiriötilanne.
MSP:t ja asiantuntijat ulottuvillasi
Kun kysymys vaatii enemmän kuin vakiovastauksen
Kiireellinen analyysi
Kokeneet asiantuntijat, jotka auttavat sinua ymmärtämään hyökkäystä ja priorisoimaan oikeat toimenpiteet.
Palautus
Toimittajat ja MSP:t, jotka osaavat palauttaa kriittiset järjestelmät takaisin toimintaan.
Pääsynhallinta
Tukea identiteettiin, pääsynhallintaan, MFA:han ja vaarantuneisiin ylläpitäjätileihin liittyen.
Vaihtoehtoiset toiminnot
Kumppanit, jotka voivat auttaa, kun ympäristöjä täytyy siirtää, eristää tai rakentaa uudelleen.
Velvoitteet ja viestintä
Oikeat kysymykset vastuusta, raportoinnista ja asiakasviestinnästä, kun paine on suurimmillaan.
Kokemusta kentältä
Muut MSP:t, jotka ovat jo ratkaisseet vastaavia ongelmia ja voivat kertoa, mikä todella toimi.
Gridheart on rakentanut jakeluliiketoiminnan kuuteen maahan. Matkan varrella meistä on tullut myös jotain muuta: paikka, jossa MSP:t löytävät toisensa ja jossa erikoistuneet toimittajat ovat yhden puhelinsoiton päässä.
Kun soitat yhteyshenkilöllesi Gridheartilla, et soita vain jakelijalle. Soitat jollekin, joka voi yhdistää sinut kolmen aikavyöhykkeen päässä olevaan MSP:hen, joka ratkaisi täsmälleen sinun ongelmasi viime kuussa.

The 03:14 playbook - what to do when everything is encrypted
A field-tested response runbook from Acronis and Gridheart. Region-specific edition, free for MSPs and IT leaders.
Keskustele Gridheart-asiantuntijan kanssa siitä, miten näistä oivalluksista syntyy kovetettu ja kannattava MSP-liiketoiminta.
Ryhdy kumppaniksi