Augmentt ja Gridheart auttavat Nestiliä turvaamaan ja tehostamaan asiakasympäristöjä minimaalisella työmäärällä
Yleistä
Nestil AB, Göteborgissa toimiva IT-palveluntarjoaja, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1966, on kehittynyt moderniksi kumppaniksi pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka etsivät turvallisia ja tehokkaita IT-ratkaisuja. Haasteena oli hallita asiakkaiden Microsoft CSP -ympäristöjen kompleksisuutta, jossa valvonta ja turvallisuuskonfiguraatioiden johdonmukaisuuden ylläpitäminen muuttui yhä resurssi-intensiivisemmäksi. Ottamalla Augmentt käyttöön Gridheartin kautta Nestil on tehostanut asiakasympäristöjen hallintaa, parantanut tietoturvaa ja vähentänyt manuaalista työtä.
Tietoja Nestilistä
Nestil AB perustettiin vuonna 1966, ja se on muuttunut toimistoteknologian tarjoajasta moderniksi IT-kumppaniksi. Vuoden 2000 yrityskaupan jälkeen yritys on keskittynyt vastaamaan asiakkaiden kasvaviin digitaalisten ratkaisujen tarpeisiin. Nykyään Nestil tarjoaa palveluita IT-toiminnoissa, tuessa, tietoturvassa ja pilviratkaisuissa, tavoitteenaan varmistaa, että teknologia toimii aina saumattomasti.
Haaste
Nestil hallinnoi suurta määrää asiakasympäristöjä Microsoftin CSP-alustalla, mikä edellyttää jatkuvaa seurantaa ja turvallisuuskonfiguraatioiden säätämistä. Vaikka Microsoftin alusta on tehokas, täyden hallinnan ylläpitäminen konfiguraatioista – erityisesti ohjeiden muuttuessa ajan myötä – muuttui kasvavaksi haasteeksi.
Lisäksi työvaiheiden johdonmukaisuuden varmistaminen oli vaikeaa selkeistä rutiineista huolimatta. Manuaalinen konfiguraatioiden ja turvallisuusasetusten hallinta aiheutti ristiriitaisuuksia, jotka saattoivat vaikuttaa sekä asiakkaiden turvallisuuteen että Nestilin tehokkuuteen.
Ratkaisu
Näihin haasteisiin vastaamiseksi Nestil valitsi Augmenttin, johtavan SaaS-hallinta- ja tietoturva-alustan, käyttöönoton pitkäaikaisen kumppanuudensa Gridheartin kanssa. Augmenttin monivuokraaja-alusta tarjoaa edistyneitä tietoturva-analytiikoita, käytäntöjen hallintaa, vaatimustenmukaisuuden seurantaa ja automatisoituja uhkavasteita, jotka antavat Nestilille nopeasti yleiskuvan asiakkaiden Microsoft 365 -ympäristöistä.
Gridheartin asiantuntemus pohjoismaisena pilvipalvelujen jakelijana oli ratkaisevassa asemassa käyttöönotossa. Heidän reagoiva ja omistautunut tuki, erityisesti sitoutuneen yhteyshenkilön kautta, tarkoitti, ettei Nestilin tarvinnut arvioida muita toimittajia.
Tulos
Augmenttin käyttöönotto Gridheartin kautta on muuttanut Nestilin lähestymistapaa asiakasympäristöjen hallintaan ja IT-palvelujen tarjoamiseen. Augmenttin edistyneiden analyysityökalujen avulla Nestil voi nyt nopeasti tunnistaa ja korjata tietoturvan poikkeamat varmistaen, että kaikki asiakkaat saavuttavat korkean ja johdonmukaisen tietoturvan tason.
Työprosessit ovat myös tehostuneet merkittävästi. Standardoimalla konfiguraatiot ja automatisoimalla tietoturvatarkistukset Augmentt on vähentänyt manuaalisen työn tarvetta, mikä on vapauttanut Nestilin teknikoiden aikaa keskittymään strategisiin tehtäviin ja asiakasvuorovaikutukseen.
Kumppanuus Gridheartin kanssa on edelleen vahvistanut näitä tuloksia. Heidän asiantuntemuksensa ja ennakoivat suosituksensa ovat auttaneet Nestiliä tekemään perusteltuja päätöksiä ja kehittämään palveluvalikoimaansa vastaamaan asiakkaiden tulevia tarpeita.
"Augmentt on antanut meille työkalut hallita asiakkaidemme Microsoft-ympäristöjä täysin uudella tavalla. Voimme nyt toimittaa turvallisia ja tehokkaita ratkaisuja minimaalisella manuaalisella työllä. Gridheartin reagointikyky ja asiantuntemus tekevät heistä itsestään selvän kumppanin jatkuvassa kehityksessämme." - Mikael Wijk, COO, Nestil AB
Tulevaisuus
Nestil näkee Gridheartin strategisena kumppanina tulevalle kasvulle. Jatkamalla Gridheartin asiantuntemuksen ja Augmenttin innovatiivisen teknologian hyödyntämistä Nestil voi tehdä perusteltuja päätöksiä, jotka ohjaavat sekä turvallisuutta että tehokkuutta. Tämä kumppanuus mahdollistaa Nestilin skaalata palvelujaan, vastata uusiin IT-haasteisiin ja jatkaa poikkeuksellisen palvelun tarjoamista asiakkailleen samalla vahvistaen markkina-asemaansa.