Freshworks
Gervigreindardrifinn þjónustuhugbúnaður fyrir framúrskarandi upplifun viðskiptavina og starfsmanna.
Om Freshworks
Freshworks býður upp á gervigreindardrifnar lausnir fyrir þjónustu við viðskiptavini, upplýsingatækniþjónustu og CRM. Með leiðandi viðmótum og öflugri sjálfvirkni hjálpar það MSP-fyrirtækjum og viðskiptavinum þeirra að hagræða þjónustustarfsemi og bæta ánægjustig.
Nøglefunktioner
Gervigreindardrifin þjónustuveri og miðakerfi (Freshdesk)
Upplýsingatækniþjónustustjórnun (Freshservice)
CRM og sjálfvirkni í sölu (Freshsales)
Fjölrása stuðningur - tölvupóstur, spjall, sími, samfélagsmiðlar
Sjálfvirkni í verkferlum og stjórnun þjónustustigs (SLA)
Þekkingargrunnur fyrir sjálfsafgreiðslu
Hvorfor Freshworks via Gridheart?
Lokal nordisk support
Dedikeret teknisk og kommerciel support fra vores nordiske team.
Én faktura, fuld kontrol
Alle leverandører på én samlet faktura.
Træning og onboarding
Bliv certificeret på hvert produkt du sælger.