Løs flere IT-problemer hurtigere i en enkelt konsol – med Acronis RMM

Uanset om du allerede er Acronis-kunde eller ønsker at opdage et af de stærkeste mærker på markedet, har vi noget for dig. Med Acronis RMM kan du tage det næste skridt og samle overvågning, administration og fjernsupport i en enkelt platform, fuldt integreret med andre Acronis-tjenester.

Én platform for både drift og support

Mange IT-teams bruger i dag flere separate værktøjer til overvågning, fjernsupport og daglige IT-drift. Dette skaber unødvendig kompleksitet, længere responstider og højere omkostninger. Vidste du for eksempel, at:

• IT-teams bruger i gennemsnit 8-12 forskellige værktøjer

• Over 90 % af IT-support sager kan løses via fjernsupport, uden behov for et besøg på stedet

• Organisationer med integreret fjernsupport rapporterer, at næsten halvdelen (45,7 %) af alle IT-supportbilletter lukkes samme dag, og over 54 % løses i et enkelt trin

En simpel erstatning for TeamViewer & Quick Assist

Med Acronis RMM samles alt i en enkelt konsol. Du får proaktiv overvågning af dine systemer samt indbygget Remote Desktop og Remote Assistance – direkte inden for den samme platform, du allerede bruger til backup og sikkerhed.

Til midlertidige, ad hoc-sager er Quick Assist tilstrækkelig, hvilket giver direkte adgang til klientens computer uden at installere en yderligere agent. Dette gør det i mange tilfælde muligt at erstatte eksterne værktøjer som TeamViewer, samtidig med at supporten gøres hurtigere og mere kontrolleret.

Nem og hurtig onboarding for eksisterende kunder

Da Acronis RMM bruger den samme agent og konsol, du allerede har med Cyber Protect Cloud, kræves der ingen yderligere installationer af eksterne komponenter. Du kan straks begynde at bruge funktioner til overvågning, patch management, automatisering, scriptudførelse, fjernsupport og hardware-/systemovervågning – alt sammen fra den samme grænseflade.

RMM inkluderer også indbygget funktionalitet til både sikkerhed og administration, hvilket reducerer antallet af nødvendige administrationsværktøjer og gør dit miljø enklere, mere sikkert og mere omkostningseffektivt.

Lavere omkostninger og bedre kontrol

Når backup, sikkerhed, overvågning og fjernsupport kombineres i en enkelt platform, reduceres både den administrative indsats og risikoen. Dette giver dig:

• Færre værktøjer og licenser

• Lavere samlede omkostninger for IT-drift

• Bedre synlighed og højere sikkerhed

• En enklere daglig oplevelse for IT-teamet

Hvorfor Acronis gennem Gridheart?

Hos Gridheart hjælper vi dig med at udnytte det fulde potentiale af Acronis Cyber Protect Cloud. Ved at integrere Acronis gennem Gridheart sikrer vi den korrekte konfiguration, hurtig support og kontinuerlig adgang til et dedikeret og certificeret team, der virkelig forstår både platformen og dine behov. Alt leveres med stærk intern ekspertise for maksimal sikkerhed og effektivitet.

Vil du forstå forskellen med Acronis via Gridheart, eller se hvordan Acronis RMM kan fungere i dit miljø? Klik på knappen nedenfor!