Augmentt og Gridheart hjælper Nestil med at sikre og strømline kundemiljøer med minimal arbejdsbyrde
Kort fortalt
Nestil AB, en Göteborg-baseret IT-udbyder med rødder tilbage til 1966, har udviklet sig til en moderne partner for små og mellemstore virksomheder, der søger sikre og effektive IT-løsninger. Udfordringen lå i at håndtere kompleksiteten af kundernes Microsoft CSP-miljøer, hvor det blev stadig mere ressourcekrævende at opretholde overblik og konsistens i sikkerhedskonfigurationer. Ved at implementere Augmentt gennem Gridheart har Nestil strømlinet administrationen af kundemiljøer, forbedret sikkerheden og reduceret manuel arbejdsbyrde.
Om Nestil
Nestil AB blev grundlagt i 1966 og har transformeret sig fra en leverandør af kontorteknologi til en moderne IT-partner. Siden opkøbet i 2000 har virksomheden fokuseret på at imødekomme kundernes voksende behov for digitale løsninger. I dag tilbyder Nestil tjenester inden for IT-drift, support, sikkerhed og cloud-løsninger med det mål at sikre, at teknologien altid fungerer problemfrit.
Udfordringen
Nestil administrerer et stort antal kundemiljøer inden for Microsofts CSP-platform, hvilket kræver kontinuerlig overvågning og justering af sikkerhedskonfigurationer. Selvom Microsofts platform er kraftfuld, blev det en voksende udfordring at opretholde fuld kontrol over konfigurationer – især når retningslinjer ændrer sig over tid.
Dertil kom, at det var svært at sikre konsistens i arbejdsprocesserne, på trods af klare rutiner. Manuel administration af konfigurationer og sikkerhedsindstillinger risikerede inkonsistenser, hvilket kunne påvirke både kundesikkerheden og Nestils effektivitet.
Løsningen
For at imødegå disse udfordringer valgte Nestil at implementere Augmentt, en førende platform for SaaS-styring og -sikkerhed, gennem sit langvarige partnerskab med Gridheart. Augmentts multi-tenant platform giver avanceret sikkerhedsanalyse, politikstyring, compliance-overvågning og automatiseret trusselsrespons, hvilket gør det muligt for Nestil hurtigt at få overblik over kundernes Microsoft 365-miljøer.
Gridhearts ekspertise som nordisk cloud-distributør spillede en afgørende rolle i implementeringen. Deres lydhøre og dedikerede support, især gennem en engageret kontaktperson, betød, at Nestil ikke behøvede at evaluere andre leverandører.
Resultatet
Implementeringen af Augmentt gennem Gridheart har transformeret Nestils tilgang til administration af kundemiljøer og levering af IT-tjenester. Med Augmentts avancerede analyseværktøjer kan Nestil nu hurtigt identificere og adressere sikkerhedsafvigelser, hvilket sikrer, at alle kunder opnår et højt og konsistent sikkerhedsniveau.
Arbejdsprocesserne er også blevet markant mere effektive. Ved at standardisere konfigurationer og automatisere sikkerhedstjek har Augmentt reduceret behovet for manuelle indgreb, hvilket frigør tid for Nestils teknikere til at fokusere på strategiske opgaver og kundeinteraktioner.
Partnerskabet med Gridheart har yderligere forstærket disse resultater. Deres ekspertise og proaktive anbefalinger har gjort det muligt for Nestil at træffe velinformerede beslutninger og udvikle deres serviceportefølje for at imødekomme kundernes fremtidige behov.
"Augmentt har givet os værktøjerne til at tage kontrol over vores kunders Microsoft-miljøer på en helt ny måde. Vi kan nu levere sikre og effektive løsninger med minimal manuel indsats. Gridhearts lydhørhed og ekspertise gør dem til en oplagt partner i vores fortsatte udvikling." - Mikael Wijk, COO, Nestil AB
Fremtiden
Nestil ser Gridheart som en strategisk partner for fremtidig vækst. Ved fortsat at udnytte Gridhearts ekspertise og Augmentts innovative teknologi kan Nestil træffe velinformerede beslutninger, der driver både sikkerhed og effektivitet. Dette partnerskab gør det muligt for Nestil at skalere sine tjenester, imødegå nye IT-udfordringer og fortsætte med at levere enestående service til sine kunder, samtidig med at de styrker deres markedsposition.