Augmentt og Gridheart hjelper Nestil med å sikre og strømlinjeforme kundemiljøer med minimal arbeidsmengde
Kort fortalt
Nestil AB, en Gøteborg-basert IT-leverandør med røtter tilbake til 1966, har utviklet seg til en moderne partner for små og mellomstore bedrifter som søker sikre og effektive IT-løsninger. Utfordringen lå i å håndtere kompleksiteten i kundenes Microsoft CSP-miljøer, der det å opprettholde oversikt og konsistens i sikkerhetskonfigurasjonene ble stadig mer ressurskrevende. Ved å implementere Augmentt gjennom Gridheart har Nestil strømlinjeformet administrasjonen av kundemiljøer, forbedret sikkerheten og redusert manuelt arbeid.
Om Nestil
Nestil AB ble grunnlagt i 1966 og har transformert seg fra en leverandør av kontorteknologi til en moderne IT-partner. Siden oppkjøpet i 2000 har selskapet fokusert på å møte kundenes voksende behov for digitale løsninger. I dag tilbyr Nestil tjenester innen IT-drift, support, sikkerhet og skytjenester, med mål om å sikre at teknologi alltid fungerer sømløst.
Utfordringen
Nestil administrerer et stort antall kundemiljøer innenfor Microsofts CSP-plattform, noe som krever kontinuerlig overvåking og justering av sikkerhetskonfigurasjoner. Mens Microsofts plattform er kraftig, ble det en stadig større utfordring å opprettholde full kontroll over konfigurasjonene – spesielt ettersom retningslinjer endres over tid.
I tillegg var det vanskelig å sikre konsistens i arbeidsprosessene, til tross for klare rutiner. Manuell håndtering av konfigurasjoner og sikkerhetsinnstillinger risikerte inkonsekvenser, noe som kunne påvirke både kundesikkerheten og Nestils effektivitet.
Løsningen
For å møte disse utfordringene valgte Nestil å implementere Augmentt, en ledende plattform for SaaS-administrasjon og sikkerhet, gjennom sitt langvarige partnerskap med Gridheart. Augmentts flerbrukerplattform tilbyr avansert sikkerhetsanalyse, policyadministrasjon, samsvarsovervåking og automatisert trusselrespons, noe som gjør at Nestil raskt kan få oversikt over kundenes Microsoft 365-miljøer.
Gridhearts ekspertise som nordisk skydistributør spilte en avgjørende rolle i implementeringen. Deres responsive og dedikerte støtte, spesielt gjennom en engasjert kontaktperson, gjorde at Nestil ikke trengte å vurdere andre leverandører.
Resultatet
Implementeringen av Augmentt gjennom Gridheart har transformert Nestils tilnærming til å administrere kundemiljøer og levere IT-tjenester. Med Augmentts avanserte analyseverktøy kan Nestil nå raskt identifisere og adressere sikkerhetsavvik, og dermed sikre at alle kunder oppnår et høyt og konsistent sikkerhetsnivå.
Arbeidsprosessene har også blitt betydelig mer effektive. Ved å standardisere konfigurasjoner og automatisere sikkerhetskontroller har Augmentt redusert behovet for manuelle inngrep, noe som frigjør tid for Nestils teknikere til å fokusere på strategiske oppgaver og kundeinteraksjoner.
Partnerskapet med Gridheart har ytterligere forsterket disse resultatene. Deres ekspertise og proaktive anbefalinger har gjort det mulig for Nestil å ta velinformerte beslutninger og utvikle sin tjenesteportefølje for å møte kundenes fremtidige behov.
"Augmentt har gitt oss verktøyene til å ta kontroll over kundenes Microsoft-miljøer på en helt ny måte. Vi kan nå levere sikre og effektive løsninger med minimalt manuelt arbeid. Gridhearts respons og ekspertise gjør dem til en åpenbar partner i vår fortsatte utvikling." - Mikael Wijk, COO, Nestil AB
Fremtiden
Nestil ser på Gridheart som en strategisk partner for fremtidig vekst. Ved å fortsette å utnytte Gridhearts ekspertise og Augmentts innovative teknologi, kan Nestil ta velinformerte beslutninger som driver både sikkerhet og effektivitet. Dette partnerskapet gjør det mulig for Nestil å skalere sine tjenester, adressere nye IT-utfordringer og fortsette å levere eksepsjonell service til sine kunder, samtidig som de styrker sin markedsposisjon.