Freshworks
AI-ondersteunde servicesoftware voor uitzonderlijke klant- en medewerkerservaringen.
Over Freshworks
Freshworks levert AI-gestuurde klantenservice, IT-servicemanagement en CRM-oplossingen. Met intuïtieve interfaces en krachtige automatisering helpt het MSP's en hun klanten de ondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen en de tevredenheidsscores te verbeteren.
Belangrijkste kenmerken
-
AI-gestuurde helpdesk en ticketing (Freshdesk)
-
IT-servicemanagement (Freshservice)
-
CRM en verkoopautomatisering (Freshsales)
-
Omnichannel-ondersteuning - e-mail, chat, telefoon, sociale media
-
Workflowautomatisering en SLA-beheer
-
Kennisbank voor zelfbediening
Waarom Freshworks via Gridheart?
Lokale Nordische ondersteuning
Gridheart biedt praktische technische en commerciële ondersteuning vanuit ons Nordische team - in uw taal, in uw tijdzone.
Eén factuur, volledige controle
Alle leveranciers op één geconsolideerde factuur. Stel uw eigen prijzen in, bescherm uw marges en vereenvoudig uw boekhouding.
Training en onboarding
Raak gecertificeerd op elk product dat u verkoopt. Gridheart biedt onboarding, workshops en doorlopende educatie voor uw team.
Begin vandaag met het verkopen van Freshworks
Word partnerGratis deelnemen. Onboarding-ondersteuning inbegrepen.