In één oogopslag

IT Visionären beheerde efficiënt cybersecurityrisico's met het platform van usecure, waardoor administratieve taken aanzienlijk werden verminderd. De integratie met Microsoft 365 en Google Workspace, samen met automatiseringstools zoals AutoEnrol en AutoPhish, stroomlijnde training en phishing-simulaties voor talloze eindgebruikers. Deze aanpak verbeterde niet alleen de detectie van bedreigingen door werknemers, maar minimaliseerde ook de administratieve werklast van IT Visionären.

Over IT Visionären

IT Visionären heeft meer dan twee decennia ervaring in de MSP-branche en helpt bedrijven hun activiteiten aan te drijven met intelligente IT-oplossingen en hun flexibele werkopties te ontgrendelen.

De Klant

IT-Visionären helpt flexibel werken mogelijk te maken met slimme IT. Opgericht door Patrik Karlsson in 2000, heeft IT Visionären meer dan twee decennia ervaring in de MSP-branche, en helpt bedrijven hun activiteiten aan te drijven met intelligente IT-oplossingen en hun flexibele werkopties te ontgrendelen.

De Uitdaging

Patrik heeft deze trend zelf meegemaakt in de meer dan 20 jaar dat hij in de IT-industrie heeft gewerkt. Wat bedrijven nu van een IT-dienstverlener verwachten, is een partner die oplossingen kan bieden voor en de externe werkomgeving kan versterken, die bijna alle bedrijven moeten ondersteunen.

Hoewel flexibel werken naar verwachting de tevredenheid van medewerkers zal vergroten en de bedrijfskosten zal verlagen, brengt het ook een eigen reeks risico's met zich mee. Gebruikers die buiten kantoor werken, kunnen gemakkelijk kwetsbaar worden voor risico's, waaronder het toestaan van ongeautoriseerde toegang tot hun apparaten, het niet installeren van beveiligingspatches en het verzenden van gegevens via onbeveiligde netwerken. Patrik wist dat om de risico's die zijn klanten ondervonden door werken op afstand tegen te gaan, hij ervoor moest zorgen dat alle eindgebruikers adequaat werden getraind over de risico's. Maar als leider van een kleine MSP, hoe kon hij ervoor zorgen dat de honderden eindgebruikers bij zijn klanten correct werden getraind zonder een overweldigende hoeveelheid administratief en ondersteunend werk te creëren dat hij moest beheren? Patrik ging op zoek naar een uitgebreide en eenvoudig te beheren oplossing voor zijn probleem, wat hem naar usecure leidde.

De Oplossing

Het MSP-gerichte platform van usecure is ontworpen om uitgebreid menselijk risicobeheer eenvoudig te maken voor meerdere klanten en grote aantallen eindgebruikers. Integraties met Microsoft 365 en Google Workspace betekenen dat het importeren en synchroniseren van gebruikers automatisch gebeurt, ongeacht hoe vaak werknemers vertrekken of worden aangenomen - en automatisering is ook diep geïntegreerd in de rest van het platform.

Samen met beleidshandtekening en dark web inbreukdetectiegegevens worden alle phishing-simulatie- en trainingsnummers samengebracht om een enkele Human Risk Score te formuleren voor elke klant en gebruiker. Deze score maakt het mogelijk om snel veranderingen in risico's op te sporen en aan te pakken. Patrik besloot dat usecure, als een MSP-gerichte oplossing met veel automatiseringsfuncties, het beste zou passen bij zijn productstack.

Het Resultaat

IT-Visionären helpt klanten effectief menselijk risico aan te pakken met minimale administratieve overhead. Sinds de inschrijving van hun gebruikers op het usecure-platform, hebben de klanten van Patrik een duidelijke toename gemeld in de mogelijkheid van hun gebruikers om potentiële risico's voor gegevensbeveiliging te identificeren. "De gebruiksvriendelijkheid van het platform", zegt Patrik, "betekent dat medewerkers gemakkelijk nieuwe informatie over cyberrisico's kunnen opnemen die anders als tamelijk moeilijk te begrijpen zouden kunnen worden ervaren."

Maar zelfs nu regelmatige phishing-simulaties en trainingen voor beveiligingsbewustzijn de mogelijkheid van medewerkers om risico's te begrijpen en te detecteren over de hele linie hebben vergroot, is de administratieve of ondersteunende werkzaamheden voor Patrik nauwelijks toegenomen. Met de Microsoft 365-integratie en geautomatiseerde functies van het usecure-platform is er na de initiële setup van nieuwe klanten zeer weinig dagelijkse beheer vereist.

\nuService

• Het speciale MSP-portaal van usecure
• Maakt het beheren van meerdere klanten eenvoudig voor MSP's
• Scheidt klanten in beveiligde tenants met één-klik toegang voor MSP-beheerders

Hoe Ze Het Dedchen

IT-Visionären automatiseerde gebruikerssynchronisatie en trainingsinschrijvingen met usecure. Auto Enrol is de tool van usecure voor het uitvoeren van trainingsprogramma's voor beveiligingsbewustzijn. Het duurt slechts een paar klikken om het voor elke klant in te stellen - en de cursussen behandelen alle belangrijke cyberbeveiligingsonderwerpen in een aangepast programma, rekening houdend met de unieke sterke en zwakke punten van elke individuele gebruiker. De cursussen zelf zijn gebaseerd op zeer boeiende video-inhoud en worden rechtstreeks naar de e-mailinboxen van gebruikers gestuurd, waardoor ondersteuningstickets geen probleem zijn.

Auto Phish is de geautomatiseerde oplossing voor gesimuleerde phishing-bewustzijn van usecure. Wanneer ingeschakeld, stuurt Auto Phish willekeurige phishing-simulatie-e-mails op basis van realistische oplichtingspraktijken naar eindgebruikers. Gebruikers die gecompromitteerd raken, kunnen ook worden geconfigureerd om automatisch aanvullende training te ontvangen.

Door gebruik te maken van Auto Enrol, Auto Phish en de Microsoft 365-integratietools van usecure, slaagde Patrik erin om menselijk risico bij honderden klanten aan te pakken met minimale administratieve overhead. En het beste van alles is dat het usecure-platform gegevens samenbrengt in eenvoudig aanpasbare, regelmatig geplande rapporten die hem en zijn klanten up-to-date houden.

Klaar om uw eigen succesverhaal te schrijven?

Sluit u aan bij meer dan 400 MSP's die Gridheart vertrouwen als hun groeipartner.

Word partner