Vissa processer behöver definitivt automatiseras
Rewst ger användare möjlighet att automatisera repetitiva uppgifter, såsom att skapa nya kunder, hantera PSA-biljetter eller orkestrera avancerade backup-varningar. Med Rewst kan du orkestrera uppgifter från flera lösningar i ett enda enhetligt arbetsflöde, vilket innebär att tekniker spenderar mindre tid på att växla mellan instrumentpaneler och mer tid på strategiska, intäktsdrivande projekt.
Som en organiserad MSP har du troligtvis de nödvändiga IT-processerna och dokumentationer på plats, men du kanske är fast i att manuellt hålla koll på dem varje dag. Ibland varje timme... gång på gång. Tänk om du kunde låta din personal enbart behöva lösa dina kunders största problem och låta Rewst ta hand om det tråkiga arbetet? Lyssna på dina processer och låt Rewst automatisera dem. De ber om det.
Automatisera verktygen du älskar
Rewst integreras med de verktyg som MSP:er är beroende av. Nedan hittar du några av de tjänster som kan integreras, men klicka på länken för att se hela utbudet.
Rewst ger dig kraften att slutföra det du påbörjar
Robotic Operations Center (ROC) ger dig möjlighet att skapa dina egna arbetsflöden och hjälper dig att övervinna alla hinder i automatiseringsprocessen. Oavsett om du behöver hjälp med att lära dig plattformen, lägga till funktioner eller få dina arbetsflöden igång, älskar ROC att lära dig hur du förverkligar dina automatiseringsvisioner.
ROC-support ingår i varje prenumeration och säkerställer att dina automatiseringar förblir anslutna och fungerar smidigt genom att:
-
Utrusta dig med den kunskap som behövs för att skapa nya arbetsflöden.
-
Förbättra de arbetsflöden du skapar själv.
-
Rekommendera ytterligare arbetsflöden som du kan behöva.
-
Övervaka dina aktiva automatiseringar.
Samla in nödvändig data från dina kunder
Börja med en färdig mall för formulär, anpassa den efter behov, och skicka sedan länken till dina kunder för att automatiskt starta arbetsflöden när ett formulär är ifyllt.
Fördelar med Rewst
Rewst hjälper MSP:er att automatisera repetitiva uppgifter, vilket gör att tekniker kan fokusera på strategiska, intäktsdrivande projekt. Genom att integrera flera verktyg i en enhetlig arbetsflöde sparar Rewst tid och minskar manuellt arbete, medan dess Robotic Operations Center (ROC) stöttar användare i att bygga och förbättra automatiseringsprocesser.
-
Enkel hantering: Automatisera repetitiva uppgifter som att skapa kunder, hantera PSA-biljetter och backup-varningar.
-
Ökad effektivitet: Spara tid genom att konsolidera verktyg på en plattform och minska växlingen mellan instrumentpaneler.
-
ROC-support: Få expertvägledning och rekommendationer för att optimera arbetsflöden.
-
Samla in kunddata: Samla enkelt in och trigga arbetsflöden med anpassningsbara formulärmallar.
FAQ - Rewst för MSP
Hur förbättrar Rewst teknikers produktivitet?
Genom att automatisera rutinprocesser kan Rewst spara upp till 4 timmar per vecka för tekniker. Detta gör att de kan fokusera på att lösa mer komplexa problem, vilket i slutändan ökar teamets produktivitet och förbättrar serviceleveransen.
Kan jag integrera Rewst med molntjänster såsom AWS och Microsoft Azure?
Ja, Rewst kan integreras med molntjänster såsom AWS och Microsoft Azure. Denna integration hjälper dig att hantera din molninfrastruktur mer effektivt och automatisera rutinuppgifter.
Kan Rewst hjälpa oss minska tiden för tickethantering?
Ja! Genom att automatisera ticketing, ärendeeskalering och statusuppdateringar med Rewst kan du uppnå upp till 50% snabbare tickethantering. Med automatiserade arbetsflöden kan dina tekniker svara på och lösa tickets mycket mer effektivt.
Hur lång tid tar det att implementera Rewst?
Rewst är designat för att vara snabbt att implementera. För de flesta MSP:er kan det ta några dagar att integrera och börja skapa sina första arbetsflöden. Det finns också tillgång till ROC-support för att hjälpa till med snabbare implementation.
Boka en demo för Rewst
Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss!
Varför bör ni hantera era molntjänster genom Gridheart?
Vi hjälper dig hitta de rätta molntjänsterna!