Freshworks
Gervigreindardrifinn þjónustuhugbúnaður fyrir framúrskarandi upplifun viðskiptavina og starfsmanna.
Um Freshworks
Freshworks býður upp á gervigreindardrifnar lausnir fyrir þjónustu við viðskiptavini, upplýsingatækniþjónustu og CRM. Með leiðandi viðmótum og öflugri sjálfvirkni hjálpar það MSP-fyrirtækjum og viðskiptavinum þeirra að hagræða þjónustustarfsemi og bæta ánægjustig.
Lykileiginleikar
-
Gervigreindardrifin þjónustuveri og miðakerfi (Freshdesk)
-
Upplýsingatækniþjónustustjórnun (Freshservice)
-
CRM og sjálfvirkni í sölu (Freshsales)
-
Fjölrása stuðningur - tölvupóstur, spjall, sími, samfélagsmiðlar
-
Sjálfvirkni í verkferlum og stjórnun þjónustustigs (SLA)
-
Þekkingargrunnur fyrir sjálfsafgreiðslu
Af hverju Freshworks í gegnum Gridheart?
Staðbundinn norrænn stuðningur
Sérhæfður tæknilegur og viðskiptalegur stuðningur frá norræna teyminu okkar.
Einn reikningur, full stjórn
Allir birgjar á einum reikningi.
Þjálfun og innleiðing
Fáðu vottun á hverri vöru.